Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an einem Besuch der Teide-Sternwarte (OT), und wir hoffen, dass Sie diesen Besuch genießen.

Die Teide-Sternwarte haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Beschwerlichkeiten, die durch eine Nichterfüllung dieser Empfehlungen entstehen. Die reservierten Führungen finden nur dann statt, wenn das Wetter und die Funktion der Teleskope diese ermöglichen. Da das Wetter sehr wechselhaft ist, insbesondere im Winter kann die Sicherheit der Zugänge zur Sternwarte eingeschränkt sein (Schnee, Eis, Erdrutsche). Deshalb können die Besichtigungen unerwartet annulliert werden.

Die Teide-Sternwarte liegt auf einer Höhe von ungefähr 2400 Metern über dem Meeresspiegel. In dieser Höhe gibt es weniger Sauerstoff. Innerhalb der Sternwarte muss man über Gehwege mit Kies laufen. Deshalb ist der Besuch im Allgemeinen für Personen mit Gesundheitsproblemen (Anämie, Herzleiden, Atemprobleme usw.) nicht zu empfehlen. Falls Sie Zweifel darüber haben, ob Ihr Gesundheitszustand diesen Besuch erlaubt, fragen Sie Ihren Arzt.

Die Sternwarte haftet nicht für gesundheitliche Probleme, die aufgrund der Höhe oder der Nichtbeachtung dieser Empfehlungen und Hinweise auftreten.

In der Sternwarte gibt es keine medizinische Betreuung.Denken Sie daran, dass das nächstgelegene Krankenhaus anderthalb Autostunden entfernt ist. Falls Symptome wie Schwindelgefühl, Übelkeit, Luftmangel, Ohrensausen, Ohrenverstopfung oder Kopfschmerzen während des Besuchs auftreten, informieren Sie sofort Ihren Führer.

Schützen Sie sich vor der Sonne. Die Benutzung von Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Sonnencreme wird empfohlen. Aufgrund der niedrigen Feuchtigkeit in der Sternwarte sollten Sie ausreichend Getränke dabei haben (Wasser und Saft), um einem Wassermangel vorzubeugen. Tragen Sie bequeme Kleidung und geeignete Schuhe (keine Sandalen). Nehmen Sie warme Kleidung mit, falls sich das Wetter plötzlich ändert. Auch die Räume mit den Teleskopen sind relativ kühl.

Wir bitten um größte Pünktlichkeit. Bitte beachten Sie, dass die Sternwarte auf einer Höhe von 2400 Metern liegt und dass die Zufahrt über eine Straße im Hochgebirge erfolgt. Deshalb sollten Sie Ihre Zeit für die Anfahrt zur Sternwarte korrekt einschätzen. SIE MÜSSEN MINDESTENS 20 MINUTEN vor der für den Besuch vereinbarten Zeit an der Eingangsschranke der Sternwarte sein. Bei Ihrer Ankunft wird das Personal am Einlass Sie über alles informieren. Falls Sie später kommen, wird Ihr Besuch um die Zeit Ihrer Verspätung verkürzt (er wird nie verlängert). Der Besuch kann sogar annulliert werden, falls Sie sehr verspätet sind und dies die anderen Besichtigungen verspäten würde. Sollte das Wetter nicht die Aktivität erlauben, wird das Geld zurückgegeben.

Sobald Sie zur Sternwarte kommen, wartet das Einlasspersonal an der Zugangsschranke auf Sie, um Ihnen Anweisungen zu geben, wo das Auto oder der Bus geparkt wird. Sie sollten diese Anweisungen immer befolgen. Sie müssen auf jeden Fall ein Ausweisdokument (Personalausweis, Pass) sowie den Buchungsbeleg bei sich haben, um den Eintritt zu bestätigen. Falls Sie kein Ausweisdokument und/oder keinen Beleg dabei haben, garantiert Ihnen die Sternwarte den Zutritt nicht.

Die Leitung der Sternwarte bittet Sie, folgende Richtlinien bei dem Besuch der Sternwarte aus Sicherheitsgründen, für eine gute Funktion und zum Erhalt der Umwelt zu befolgen: Aufgrund der begrenzten Zeit und der Planung der Besuche sollten Sie vor Beginn der Führung auf die Toilette gehen. Hinterlassen Sie die Toiletten so, wie Sie sie gerne vorfinden würden! Gehen Sie respektvoll mit der Umwelt um, die Sternwarte befindet sich in einem Nationalpark. Es ist verboten:
- Zu rauchen und zu trinken
- Müll wegzuwerfen, außer an den dafür bestimmten Stellen
- Die ausgewiesenen Wege zu verlassen

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie stets bei der Gruppe bleiben, die Ihnen für die Besichtigung zugewiesen wurde, und Sie müssen den Anweisungen des Führers folgen. Falls man Ihnen Sicherheitskleidung oder Sicherheitsausrüstung in den Installationen gibt, so sollten Sie diese benutzen und sorgfältig damit umgehen. Es ist absolut verboten, die Sicherheitszone zu verlassen, und Sie dürfen im Inneren der Gebäude nichts berühren. Die Aktivität wird für Kinder unter 8 Jahren nicht empfohlen.

90 Minuten Führung zur Verfügung in mehreren Sprachen, in denen das Innere eines Teleskops (Carlos Sanchez oder IAC 80) besucht wird, ist eine Beobachtung mit Sonnenteleskopen durchgeführt, wenn das Wetter es zulässt und ein 3D-Film über das Universum projiziert wird.