Las medidas preventivas anti COVID-19 contenidas en esta página son de obligado cumplimiento para garantizar tu seguridad y la del resto de personas.

El incumplimiento de estas medidas, así como la presentación de síntomas asociados al contagio de COVID-19 será objeto de la denegación, por parte de nuestro personal, de la realización de la experiencia. En dicho escenario, se devolverá el importe de la reserva.

Desinfección de manos obligatoria previo al acceso al autobus
Facilitamos gel hidroalcohólico para la desinfección de manos
Mascarilla de uso obligatorio
Durante el transcurso de las actividades, así como en las zonas comunes, la mascarilla es de uso obligatorio
Personal formado y equipado
Nuestro personal cuenta con la formación adecuada en prevención del contagio por COVID-19 y conoce el plan de contingencia establecido por la empresa que gestiona la flota de vehículos.
 
“En Viajes Teide tu seguridad es nuestro principal objetivo”
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Protocolo en los autobuses
  1. Utilización de mascarillas en los autobuses

    El uso obligatorio de mascarillas que cubran nariz para todos los usuarios ( en caso de que no dispongan de ella, el transportista se reservará el derecho de admisión).

  2. Condiciones de ocupación

    La ocupación se permite al 100% de capacidad según el BOE publicado el 06 de junio de 2.020 número 160, Art.2, nº 6 indica:

    “En el transporte público regular, discrecional y privado complementario de viajeros en autobús, así como en los transportes ferroviarios, en los que todos los ocupantes deben ir sentados, se podrán usar la totalidad de los asientos. Cuando el nivel de ocupación lo permita, se procurará la máxima separación entre los usuarios”.

  3. Infografías y manuales de actuación

    Se colocará en el interior de los vehículos manuales e infografías visibles con información sobre procedimientos higiénicos y pautas de comportamiento

  4. Limpieza de autobuses

    De acuerdo con las recomendaciones del Ministerio de Sanidad, se procederá a intensificar las medidas de limpiezas en el interior de los vehículos con productos desinfectantes ( SYMFECTS ver ficha técnica en Anexo I), prestando especial atención a todas las superficies con las que conductores y viajeros puedan estar en mayor contacto como asientos, barra de sujeción, cinturones de seguridad, elementos de apertura y cierre.

Protocolo del personal
  1. Actividades Formativas

    Todo el personal ha recibido formación sobre riesgos y prevención contra el COVID 19

  2. Protocolo actuación personal en contacto directo con los pasajeros ( conductores, acompañantes)

    Normas de actuación durante la realización de los servicios:

    • Uso de la mascarilla TIPO FFP2 UNE-EN 149, obligatorio siempre que se encuentre de servicios
    • Uso de guantes en la manipulación de equipajes, mantener en la medida de lo posible la “distancia social”.
    • Lavado y limpieza frecuente de manos con geles hidroalcohólicos o agua y jabón.
    • Instruir e informar a los pasajeros que deben mantener una distancia mínima de seguridad entre ellos, evitando ocupar asientos contiguos que estén ocupados.
    • Evitar el contacto físico con pasajeros, incluido dar la mano.
    • Después de cada servicio, retirar de los vehículos cualquier desecho especialmente pañuelos desechables.
NOTA: Estas medidas sanitarias se irán adaptando según las necesidades del momento, siempre siguiendo las recomendaciones de los organismos oficiales correspondientes